อดีตเจ้าของ ธุ ร กิ จ ทำพื้นรองเท้า เป็น ห นี้ 10 กว่าล. ผุด คุณภาพระดับโลก
ทรอปิคานา ออยล์ คือแบรนด์ที่เกิดจากความตั้งใจและความมุ่งมั่น ของครอบครัวชาวสวนมะพร้าวแห่งลุ่มน้ำตาปี จ.สุราษฎร์ธานี ที่ต้องการค้นหาผลิตภัณฑ์ เพื่อสุขภาพและความงามที่ดีที่สุด ผสานกับความรู้และประสบการณ์ที่มีมายาวนานกว่า 80 ปี
จึงมาเป็น TROPICANA ผลิตภัณฑ์จากน้ำมันมะพร้าวสกัดเย็น โดยมีกรรมวิธีในการผลิตที่ใส่ใจคุณภาพ สิ่งแวดล้อม เกษตรกร ชุมชนรอบข้าง และ ลู ก ค้า ให้ทุกภาคส่วนเติบโตไปด้วยกันตามวิสัยทัศน์ Growing together
คุณณัฐ-ณัฐณัย นิลเอก วัย 28 ปี ผู้จัดการฝ่ายพัฒนา ธุ ร กิ จ บ ริ ษั ท ทรอปิคานา ออยล์ จำกัด เป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์จากมะพร้าวของไทยจากจังหวัดสุราษฎร์ธานี ที่ก่อตั้งมาได้ 18 ปีแล้ว โดยคุณพ่อ (คุณสุรเดช นิลเอก) ผู้ประคบประหงมแบรนด์มาอย่างดี จนมีชื่อเสียงโด่งดังไปทั่วโลก ในเรื่องของ น้ำมันมะพร้าวสกัดเย็น
“แบรนด์เริ่มมาจาก ทางครอบครัวคุณพ่อเป็นคนจังหวัดสุราษฎร์ธานี ซึ่งมีมะพร้าวเยอะมาก ด้วยความที่เป็นพืชผลทางการเกษตร คนไม่ค่อยให้ความสนใจเท่าไหร่ ชาวบ้านเลยมักส่ง ลู ก หลานไปเรียน ไปทำงานที่กรุงเทพฯ คุณพ่อก็เป็นหนึ่งในนั้น
พอเรียนจบท่านก็ได้เข้าทำงานในโรงงานทำพื้นรองเท้าแห่งหนึ่ง ในสายการวางแผนการผลิต ได้ซึมซับวัฒนธรรมองค์กร การบริหารจัดการงานต่าง ๆ มาบ้าง จนคุณพ่อเริ่มอยากมี ธุ ร กิ จ เป็นของตัวเอง ก็ออกมาตั้งโรงงานทำพื้นรองเท้าเอง
ช่วงที่ ธุ ร กิ จ กำลังไปได้ดี ก็เกิด วิ ก ฤ ต เศรษฐกิจจาก ส ง ค ร า ม อ่าวเปอร์เซีย ออร์เดอร์สั่งผลิตหดหาย การ เ งิ น เริ่มไม่ดี ติดลบ 10 กว่าล. จนสุดท้าย ไปต่อไม่ไหว”
“แต่โชคยังดีที่ว่า ตอนนั้นคุณพ่อเขาเห็นข่าวในหนังสือพิมพ์ว่า มีโครงการอบรมการทำน้ำมันมะพร้าวสกัดเย็นของหน่วยงานหนึ่ง และท่านก็นึกไปอีกว่า ทางบ้านก็มีสวนมะพร้าวอยู่ ซึ่งเก็บ ข า ย ส่งก็ตก ลู ก ละ 3-5 บ.เอง
ในสมัยนั้น มันไม่ค่อยมีมูลค่า ท่านก็เลยตัดสินใจลองไปอบรมดู ก็ได้ Know How การแปรรูป สร้างมูลค่าเพิ่มต่าง ๆ มาต่อยอดกับกิจการของบรรพบุรุษทางบ้าน ใช้เวลาทดลองเป็นปีครับ
กว่าจะพร้อมข า ย ข า ย ตอนแรก ๆ ก็ ข า ย ตามตลาด OTOP มีคนมาซื้อไปใช้ พอใช้ดีก็เกิดการบอกต่อ ทำให้คุณพ่อมีฐาน ลู ก ค้าเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ” คุณณัฐ เล่า
แน่นอนว่าเมื่อ ข า ย ดี มีฐาน ลู ก ค้าเพิ่มขึ้น ย่อมต้องมีคู่แข่งเข้ามาในตลาด ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์โลคอลใหม่เก่า รวมไปถึง บ ริ ษั ท ใหญ่ ๆ ที่เห็นมูลค่าการตลาดดังกล่าวจึงเข้ามาร่วมเล่นด้วย ทำให้กลายเป็นจุดเปลี่ยนที่คุณณัฐ กล่าวว่า แบรนด์ต้อง ถีบตัวเอง ออกมาให้โดดเด่นกว่าเจ้าอื่น ๆ
“แม้ว่าเราจะเป็นเจ้าแรกๆ ที่ทำออกมา อาศัยความเก่า แ ก่ แต่เราให้ความสำคัญกับการวิจัยพัฒนา เรามีทีม R&D ของตัวเอง เลยทำให้เรามีข้อมูลจากการรีเสิร์ช การเก็บการทดลองต่าง ๆ มาพัฒนาน้ำมันมะพร้าวสกัดเย็น ให้เป็นส่วนประกอบในการทำเครื่องสำอาง
พัฒนาต่อมาเรื่อยๆ จนตอนนี้ เฉพาะแบรนด์ทรอปิคานา เรามีสินค้ากว่า 100 sku ส่งออกกว่า 20 ประเทศ” ซึ่งเราก็เพิ่งได้รับรางวัล Superior Taste Award 2022 จากสถาบัน International Taste Institute จากประเทศเบลเยียม ที่การันตีด้านรสชาติและคุณภาพด้วย” คุณณัฐ เล่า
คุณณัฐ ยังเผยว่า ลู ก ค้าส่วนใหญ่ของแบรนด์จะเป็นนักท่องเที่ยวที่มาเที่ยวตามจังหวัดภูเก็ตและพัทยา ซึ่งเมื่อCd-19 มาเยือน ก็ทำให้ยอด ข า ย หายไปเยอะเลยทีเดียว
ดังนั้น จึงส่งผล ก ร ะ ท บ กับแบรนด์อยู่แล้ว ในแง่ของการขนส่ง ที่อาจจะส่งไป ข า ย ได้ช้ากว่าเดิม ทำให้ออร์เดอร์ล่าช้า
เพราะใช้เวลามากขึ้น ผนวกกับ ค่าเงิน ที่ผันผวน อาจส่งผลให้จำนวนการสั่งซื้อลดลงไปบ้าง ระหว่างนี้เราก็พยายามทำเท่าที่เราทำได้
