แบรนด์สุขภาพ The Body Shop ภาพลักษณ์ดี ที่ถูก ‘ลอรีอัล’ ขๅยทิ้ง!
ต้องยอมรับก่อนว่า ‘ลอรีอัล’ เป็นบ.ริ.ษั.ทที่เก่งในเรื่องการพัฒนาแบรนด์ มีแบรนด์ดังทำเ.งิ.นอยู่ในมือมากมาย แต่เมื่อช่วงเดือนกุมภาพันธ์ 2017 ลอรีอัลได้ออกมาประกาศว่าจะขๅย The Body Shop ทิ้ง
สาเ.ห.ตุมาจากแบรนด์ไม่ทำกำไร ยอดขๅยตกต่อเนื่อง ล่าสุดเมื่อวันที่ 7 กันยายนที่ผ่านมา ลอรีอัล และ นาทูล่า (Natura Cosméticos SA) บ.ริ.ษั.ทคอสเมติกชื่อดังจากบราซิล ดีลกันจนได้ข้อตกลงที่แน่ชัดเป็นรอบสุดท้ายในการซื้.อขๅย The Body Shop
หลังจากลอรีอัลเริ่มประกาศขๅยไปเมื่อต้นปี 2017 และเริ่มดีลกับนาทูล่าช่วงมิถุนายนที่ผ่านมา มูลค่าแบรนด์ลอรีอัลไม่ได้เปิดเผยเป็นทางการ แต่บอกเป็นตัวเลขคร่าวๆ ว่าประมาณ 1 พันล้ๅนยูโร หรือราว 3.92 หมื่น ลบ.
ก่อตั้งขึ้นในปี 1976 ในไบรตัน, สหราชอาณาจักรโดย Dame แอนนิต้าร็อดดิก ปัจจุบันมีผลิตภัณฑ์มากกว่า 1,000 รายการซึ่งจำหน่ายในร้านค้าที่เป็นเจ้าของและแฟรนไชส์ประมาณ 3,000 แห่งในกว่า 65 ประเทศ บ.ริ.ษั.ท ตั้งอยู่ในกรุงลอนดอนและสะพานลิต , เวสต์ซัสเซ็กซ์
บ.ริ.ษั.ท ที่เป็นเจ้าของโดย บ.ริ.ษั.ท เครื่องสำอางบราซิล Natura และเป็นส่วนหนึ่งของธรรมชาติ & Coกลุ่ม บ.ริ.ษั.ท ดังกล่าวเป็นเจ้าของโดย บ.ริ.ษั.ท เครื่องสำอางฝรั่งเศส L’Oréal ระหว่างปี 2549 ถึง 2560 ในเดือนมิถุนายน 2560 L’Oréalตกลงที่จะขๅย บ.ริ.ษั.ท ให้กับNaturaในราคา 880 ล้านปอนด์ ข้อตกลงได้รับการอนุมัติในเดือนกันยายน 2017
วัติ
ในปี 1970 ผู้ก่อตั้งแอนนิต้าร็อดดิกเข้าเยี่ยมชมร้านสุขภาพและความงามในเบิร์กลีย์แคลิฟอร์เนียดำเนินการโดยเพ็กกี้ชอร์ทและน้องเจน – ซอน – กฎหมาย ร้านค้าที่มีชื่อว่า “เดอะบอดี้ช็อป” ขๅยสบู่และโลชั่นที่มีกลิ่นหอมตามธรรมชาติโดยมีผลิตภัณฑ์ที่ขๅยในบรรจุภัณฑ์ที่เรียบง่ายและขวดรีฟิล
หกปีต่อมาร็อดดิกเปิดร้านสุขภาพและความงามของตัวเองชื่อเดอะบอดี้ช็อปในบ้านเกิดของเธอที่ไบรตัน วิสัยทัศน์ดั้งเดิมของธุ.ร.กิ.จคือการข.า.ยผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนผสมที่มาจากธรรมชาติปราศจากความโ.ห.ดร้.า.ยและเป็นธรรมชาติ ไม่มีการทดสอบผลิตภัณฑ์ของ Roddick ในสัตว์และส่วนผสมนั้นมาจากผู้ผลิตโดยตรง
ร้านค้าเริ่มซื้.อ.ข.า.ยเพียง 25 ผลิตภัณฑ์ Roddick ซื้.อขวดตัวอย่างปัสสาวะจากโรงพยาบาลใกล้เคียงเพื่อขๅยผลิตภัณฑ์ของเธอ แต่มีไม่เพียงพอสร้างนโยบายขวดรีฟิลของธุ.ร.กิ.จ ป้ายกำกับเขียนด้วยมือและ Roddick ไม่ได้โฆษณาอย่างชัดเจนโดยเลือกที่จะใช้สื่อท้องถิ่นแทน
ในปี 1977 Roddick ซื้.อร้านค้าอีกแห่งโดยขๅยธุ.ร.กิ.จ 50% ให้กับเจ้าของโรงจอดรถในพื้นที่ กอร์ดอนหุ้นส่วนของร็อดดิกกลับมาที่ไบรตันจากอเมริกาในเวลานี้และแนะนำให้ธุ.ร.กิ.จเติบโตผ่านแฟรนไชส์ ในปี 1984 ธุ.ร.กิ.จมี 138 สาขาโดย 87 แห่งไม่ได้อยู่ในสหราชอาณาจักร ภายในปี 1994 89% ของที่ตั้งของธุ.ร.กิ.จจะเป็นแฟรนไชส์
ร้านบอดี้ช็อปในศูนย์พรูเด็นเชียลในบอสตัน ธุ.ร.กิ.จดังกล่าวเปิดตัวในเดือนเมษายนปี 1984 และลอยตัวในตลาดหลักทรัพย์ที่ไม่แสดงในลอนดอนเปิดในราคา 95p โดย Roddicks รักษาหุ้น 27.6% ใน บ.ริ.ษั.ท และ Anita ยังคงดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการเพื่อควบคุม บ.ริ.ษั.ท ของ บ.ริ.ษั.ท ทิศทาง.
หลังจากที่ได้รับการจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ลอนดอนอย่างสมบูรณ์แล้วราคาหุ้นใน บ.ริ.ษั.ท ก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วโดยราคาเพิ่มขึ้น 10,944% ในช่วงแปดปีแรก
ตลอดทศวรรษที่ 1980 และ 90 บ.ริ.ษั.ท ได้เข้าร่วมแคมเปญมากมายที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบต่อสังคมและปัญหาสิ่งแวดล้อม สิ่งเหล่านี้รวมถึงแคมเปญ “Trade Not Aid” ในปี 2530 โดย บ.ริ.ษั.ท ได้จัดหาส่วนผสมบางอย่างโดยตรงจากชุมชนพื้นเมืองที่พวกเขามีต้นกำเนิดมาจาก นอกจากนี้ บ.ริ.ษั.ท ยังทำพันธมิตรกับกรีนพีซและองค์การนิรโ.ท.ษกรรมสากล
The Body Shop เป็นแบรนด์รักษ์โลกที่รักโลกจริงๆ ก่อตั้งขึ้นในปี 1976 โดย ‘Anita Roddick’ สาวชาวอังกฤษที่มีแนวคิดในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่มีส่วนผสมจากธรรมชาติเป้นหลัก
ลดการสร้างขยะด้วยการนำขวดมาเติม(ในช่วงแรก) รีไซเคิลทุกอย่างเท่าที่จะทำได้ และที่โดดเด่นคือไม่มีการทดลองผลิตภัณฑ์กับสัตว์ เธอดำเนิน.ธุ.ร.กิ.จด้วยปรัชญาที่น่าชื่นชมนี้มาต่อเนื่องจนมีกลุ่มลูกค้าที่เป็นแฟน The Body Shop เหนียวแน่น
ทำให้เธอขยายสาขาหน้าร้านออกไปอย่างรวดเร็ว ใช้เวลาเพียง 4 ปี The Body Shop กลายเป็นร้านชั้นนำที่มีอยู่ในทุกแหล่งช้อปปิ้งทั่วเมือง มีสินค้าโดดเด่นอย่างเจลอาบน้ำสตอรเบอร์รี่ แชมพูกล้วย บอดี้บัทเทอร์ สบู่รูปสัตว์น่ารัก และน้ำหอมกลิ่นมัสก์
ด้วยความที่เป็นร้านผลิตภัณฑ์ดูแลผิวคอนเซ็ปต์แปลกใหม่ที่ยังไม่มีใครเล่นใหญ่แบบนี้มาก่อน จึงทำให้ The Body Shop ได้รับความนิยมไปทั่วสหราชอาณาจักรก่อนจะขยายสาขาไปทำให้สาวๆกรี๊ดกร๊าดกันในตลาดต่างประเทศ
ความสำเร็จของธุ.ร.กิ.จทำให้แบรนด์มีมูลค่าจนไปเตะตายักษ์ใหญ่ลอรีอัลเข้า และในที่สุด Roddick ก็ตัดสินใจขๅย The Body Shop ให้ลอรีอัลไปเมื่อปี 2006 ดีลครั้งนั้นเธอถูกมองว่าขๅยวิญญาณให้ศัตรู
เพราะก่อนหน้านั้น Roddick ออกตัวว่าต่อต้านอุตสาหกรรม cosmetic เพราะสร้างขยะให้โลกจำนวนมาก อีกทั้งบ.ริ.ษั.ทใหญ่หลายแห่งยังมีการทดลองเครื่องสำอางกับสัตว์ แต่สุดท้าย The Body Shop ก็ถูกขๅยให้ลอรีอัลจนได้
ข้อมูลและรูปภาพ: marketingoops.com, stop_love00,
